收到入貨通知,場站等待裝箱,集港后等待裝船……日前,河鋼承鋼熱軋卷板產(chǎn)線生產(chǎn)的900噸SPHT1牌號含釩優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼將從天津港出發(fā),出口到美洲國家多米尼加,該產(chǎn)品經(jīng)過深加工制管后用于該國城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
多米尼加是中美洲和加勒比地區(qū)最大的經(jīng)濟(jì)體,根據(jù)世界銀行等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),在過去25年中,多米尼加一直是拉美地區(qū)增長最強(qiáng)勁的國家之一。接到訂單后,河鋼承鋼全程選派產(chǎn)品工程師全程管控訂單生產(chǎn)組織、售后服務(wù)指導(dǎo)等,與客戶進(jìn)行“一對一”服務(wù),讓客戶需求與產(chǎn)線生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)無縫對接。同時通過開展EVI先期介入服務(wù),產(chǎn)品研發(fā)工程師了解到客戶要對產(chǎn)品進(jìn)行反復(fù)沖壓,如果沖壓參數(shù)掌握不好,很有可能造成邊部開裂,對此,產(chǎn)線技術(shù)人員結(jié)合產(chǎn)品性能變化規(guī)律和客戶沖壓設(shè)備功能,為客戶量身定做沖壓參數(shù),成功避免邊部開裂問題發(fā)生,確保了產(chǎn)品成材率百分百。
據(jù)河鋼承鋼板帶事業(yè)部產(chǎn)品工程師劉愛民介紹,此次出口到多米尼加的產(chǎn)品具有強(qiáng)硬度高、塑韌性好的特點(diǎn)。河鋼承鋼在兌現(xiàn)訂單過程中,嚴(yán)格執(zhí)行“標(biāo)準(zhǔn)+α”控制辦法,針對產(chǎn)品厚度規(guī)格變化和性能要求制定攻關(guān)課題,確保產(chǎn)品卷型、尺寸精度和內(nèi)部性能達(dá)到客戶需求標(biāo)準(zhǔn)。在運(yùn)輸過程中,產(chǎn)品工程師全程跟蹤,確保產(chǎn)品保質(zhì)保量交付客戶。